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乌兰察布市交通运输局提升服务品质让旅客出行更便捷

4月30日,市交通运输局启动全市道路客运(旅游)、公共交通、出租车行业服务比武提升专项行动,进一步构建便捷高效、服务优质、安全有序的旅游客运服务体系,实现公众出行更便捷、更舒适、更绿色、更贴心。

据了解,此次专项行动将持续至年底,主要从优化服务、加强监管等方面持续开展道路旅客运输、出租汽车行业专项整治,同时推进适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效,实现道路客运电子客票全覆盖,持续提升公众出行服务质量,加快推进交通运输出行服务高质量发展。

“‘五一’小长假即将来临,我们将重点对机场、火车站等高频点位从事违规非法经营以及高频涉诉企业、车辆和从业人员的非法营运、‘计价议价、拼客、拒载’违规经营和‘辱骂乘客’等服务质量问题进行打击惩治、止乱规秩,切实做好‘当下改’。”市交通运输综合行政执法支队城市公共交通行政执法大队副大队长张亚君表示,希望广大市民和游客积极参与维护出租汽车客运市场秩序,监督举报各类违法违规行为。

启动仪式后,执法人员到乌兰察布高铁站乘客乘车点开展执法检查,并通过发放传单、滚动播放显示屏、现场讲解等形式,积极向出租车驾驶员等人宣传此次行动的目的及意义,倡导大家自觉遵守交通法规,安全文明出行。当天,共计发放宣传手册600余份、传单1000余份。出租车司机一致表示,将坚决做到守法合规、文明诚信、安全有序经营,助力宣传文明乌兰察布,努力当好广大游客的义务向导和宣传使者,让游客期待而来,满意而归。 (记者 赛娜)

[责任编辑:辛永红]

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